管理培训班有哪些「解放军总医院第七医学中心举办护理管理能力提升培训班」解放军总医院第七医学中心举办护理管理能力提升培训班

文/ 何己派 编辑/ 谭璐

“双减”大棒落下,鸡娃的补习班没了,风暴里的教培机构们,活得咋样?

只看资本市场的表现,挺惨的,新东方、好未来和高途,三家巨头的市值一夜蒸发千亿。

其中,高途挺过了16次做空,没能挺住“双减”的冲击,如今的市值仅为巅峰时期的零头,约2386亿元的市值灰飞烟灭。

其创始人陈向东,持股44%(截至2021年2月的年报披露),身价从巅峰时的166亿美元大幅缩水至个位数。

裁员、转型、业务关停,成为高途2021年的主基调。但万万没想到的是,这家一度巨亏的教育公司,居然开始盈利了。

不再烧钱营销

3月8日,高途披露2021年Q4及全年财报。2021年9月-12月,高途营收12.743亿元,同比下降42%,主要受政策影响,公司停止了K9学科辅导业务。

值得注意的是在利润方面,高途在第四季度的净利润为2.859亿元,而上年同期净亏6.27亿元。在非美国通用会计准则下,净利润3.244亿元,经营净现金流入2.458亿元。

再看运营利润,上年同期还处于营业亏损近7亿元的困境,2021年Q4,高途实现营业利润2.583亿元,是公司时隔5个季度后的盈利,相当难得。

也许,教育公司的日子,没有想象中那么难过。

其一,K12校外学科培训几近“团灭”,烧钱大战不用打了,一大笔营销费用得以省下。体现在高途的财报上,去年9月-12月的销售费用,从上年同期的17.984亿元大幅下降至3.730亿元。

要知道,“双减”政策未出台前,2021年开年,教培巨头们还在如火如荼地进行营销竞赛,1月-3月高途在营销上花了近23亿元,同比翻了两倍不止。

其二,K9业务不做了,原本略显臃肿的组织架构进行收缩,人员薪酬、教材成本和场地费用都变少了,相应地,成本也大幅缩减。

2021年Q4,高途的主营业务成本为3.867亿元,同比下降37.3%,主因Q3开始优化组织架构及人员,主讲老师和二讲老师的薪酬减少,教材成本和租赁费用也相应下降。

与此同时,管理费用下降至9591万元,而上年同期为2.177亿元,主要由于行政管理人员的薪酬下降。

“双减”来临时,陈向东的反应速度最快的,高途最先决定全面停止信息流投放,并全面停止针对3—6岁儿童的线上培训,裁员的速度和规模最猛。

“双减”意见下发的第二天,陈向东就召集管理层开会,定下裁员指标,全国15个地方中心只留下5个以及北京总部,上万名员工离开,相当于组织架构砍掉三分之一。

这些地方中心,储备了大量辅导老师和销售团队,他们担纲导流和本地化运营的角色。例如武汉中心,原本计划2021年招聘1万人,吸纳大量武汉高校的优秀毕业生成为辅导老师。说裁,也就裁了。

陈向东如此解释,“当商业环境和运营模型发生变化,内部调整成为必然,比如偏向于前端的辅导老师岗位,就得减少。”

转行直播卖货?

裁员和业务收缩省下的钱,高途投向了转型。如陈向东所说,公司账上还有足够支撑探索和变革3-5年的现金。

陈向东

高途在打法上比较专注,在成人职业教育投入最多。

尤其财经、公考、考研等领域,高途沿用K12的名师策略,考研业务挖角老东家新东方,请来资深老师唐静、李旭,成人英语培训则有耿建超、宋维钢等名师。

高途提到,去年四季度,公司进一步增加了新的成人及职业教育培训品类,不仅有招录和学业考试辅导,还包括成人的职业技能培训、能力提升、心理咨询及企业培训等,基本覆盖目前市场所需的多种培训类型。

陈向东剑指“7年再造个新高途”,截至2021年12月底,高途持有的现金及现金等价物、受限资金及短期投资,加起来仍有37亿元,有足够底气探索新业务。

《21CBR》记者查询招聘信息发现,此前高途的公司经营范围新增食品互联网销售、化妆品批发零售等,官网则释放了大量直播相关岗位。以“直播负责人”为例,招聘要求强调,“有母婴电商直播经验者优先”。

同样的一拨家长人群,不让卖课了,高途这是要换个打法卖货?

或许不久以后就能看到,陈向东追随老东家新东方的步调,出现在高途的直播间里。

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记者丨樊英

今年9月开学期间,成都外国语学校高新美年校区初二学生杨滨如收到了她最好的开学礼物——她在初一暑假参加的雅思考试,考出了7.5分的好成绩!

杨滨如

更加令人惊讶的是,杨滨如并没有英语国家长期生活或者学习的经历,但是,她早在8岁时就获得了“外研社杯”全国中小学生英语大赛(个人技能赛)全国总决赛小学A组冠军;两次参加“希望之星暨希语盛典”大赛,均获得全国十强;她还跟学校的同学们组队参加USAP(美国学术五项全能大赛),获得团体西南赛区银奖。

对于她的这些成绩,同学以及同学的父母们都十分好奇:她究竟是怎么做到的?

雅思7.5是个什么样的水平?

仅占4.84%

作为全球最广泛、认可度最高的考试之一,每年有众多国家的考生参与雅思考试,雅思官网也会发布考试相关的数据报告。

根据雅思官网发布的2021雅思全球数据报告,A类(学术类)雅思考试总分排名前40的国家和地区,中国大陆考生的A类雅思考试成绩排第33名,平均分为5.97分。其中,中国大陆考生雅思A类(学术类)成绩占比最多的是5.5-6分,达到了近半数,能考7.5分的考生仅占4.84%(雅思总分为9分)

而雅思7.5分对应的语言水平,大家也可以看看雅思官网对不同等级分数的描述。

雅思官网关于不同分数对应的能力的表述

根据雅思官网,雅思考试主要分为听力,阅读,口语和写作四个部分,听力部分主要由填空题,选择题和配对题组成,其中最长的部分可以到10分钟左右。阅读则主要针对自然环境,经济产业,科学发现等题材,写作分为大作文和小作文,小作文主要考察考生的分析,归纳总结的能力,大作文则主要侧重于考生的个人观点及思维层面的逻辑等。

这次考试,杨滨如的成绩各部分分别是:听力9分,阅读7.5分,写作6分,口语6.5分。

回忆这场考试,杨滨如说,听力对她来说不是问题。一个可以侧面印证的细节是,采访结束时,成都商报教育发布记者还拿了今年的高考英语甲卷给杨滨如测试,听力她只听一遍,全对。

对杨滨如来说,主要是从阅读开始就比较吃力了。这次考试的阅读,据她回忆,涉及到玛雅时期的航海家、神经审美学等自然科学方面的内容,“像神经审美学这样的内容,真的很难。”

至于写作,就是杨滨如更加不乐观的部分了,她记得要求考生就“电子设备对孩子阅读和写作的影响”进行阐述。“我自己的习惯是读纸质书,也少用手机这些电子设备。我不知道电子设备对孩子的阅读和写作有什么影响,也不知道这些影响是好是坏。”所以,当她写完两个作文的时候,时间剩下不到一分钟了,“我一边写一边怀疑,自己写的是什么呀!完了完了!”

口语部分,杨滨如考完之后的感觉也是“完了完了”。

她说,考官问她“两个国家的总统之间意见产生了分歧,该怎么办?”“两个总统语言不通,身边还没有翻译,他们应该怎么办?”而且,据她回忆,考官跟她交流的过程中,始终表情都很严肃,她自己也是硬着头皮讲完的。走出考场,她跟参加同一场考试的朋友交流,听说对方的考官是一个表情和蔼的老者,跟她的朋友聊得也很开心,考察过程中总是微笑、点头,“结果,我的口语还比她多0.5分,我们就说,还是不要通过考官的表情来判断分数,自己吓自己。”

杨滨如(中)参加学校外语文化节

为了这次考试,杨滨如从8月初开始备战,突击了20天左右。大量的练习,让她也有不开心的时候。比如阅读,因为涉及很多领域,对初一的同学来说,一些比较严肃的自然科学的内容,即使是在语文学科,阅读理解也未必能得高分,更何况是英语的阅读理解。说到这一点,杨滨如激动地点头:“对对对!尤其是经济类,每个单词我都认识,但是连在一起我就是不知道是什么意思,我都想跟英语‘决裂’了!”

杨滨如的英语老师邵恒说,杨滨如英语本身的基础和积累是很好的,但是像经济学这样的内容,对于绝大多数初中生来说,都不具备简单的经济学常识和原理,即使每个字都认识,读不懂也是正常的。又比如写作,考察的是考生的思辨能力和逻辑思维能力,初一的学生受限于经历和生活阅历,无法得到很好的表现也是正常的。“我们常常说一步一个台阶,这就是正常的求学进度。她考7.5分我们当然为她高兴,但同时她还有很多需要学习的地方。”

阅读是基础

小学时每天英语阅读四五十分钟

回到那个大家最关注的问题:首考雅思7.5,她的学习过程到底是怎样的?杨滨如总结的学习英语最重要的途径,是阅读

杨滨如回忆,自己的英语启蒙大概是4岁多,第一本英语绘本是《饥饿的毛毛虫》,“我的妈妈带着我指读,慢慢地,加上小学开始的英语学习,我就开始了自己阅读,阅读的过程中,不认识的单词就根据上下文推测意思,或者查字典,前期英语单词的积累,都是在阅读中,在原文中完成的。”杨滨如说,拿一本专门的单词词典来背诵,效果其实不太好,记忆总是遗忘得很快,而且并不能牢固掌握和准确体会单词的用法。

从妈妈给她读的第一本英语绘本,到后来的主动学习,这一切,很大程度是上基于对英语的兴趣。杨滨如说,小时候,她很羡慕亲戚家的哥哥姐姐可以看明白“蝌蚪”一样的外文原版书籍;出去旅游时,也很羡慕和外国人侃侃而谈的旅客,很希望有一天自己也是这样的人。“那次‘外研社杯’英语比赛的全国冠军,奖品是英国夏令营,那时候我就想,如果要跟世界有很好的交流,掌握一门外语是很有用的。”

杨滨如所获的“外研社杯”英语比赛全国冠军奖杯

小学阶段,她每天都有四五十分钟的英语阅读时间。早期是绘本阅读,到后来开始了小说阅读,她喜欢悬疑类的、侦探类的小说,比如《Percy Jackson》系列丛书。现在,她开始了自然科学类的阅读,例如,每一期的国家地理杂志。记者请杨滨如拍摄了她完全读过的英文原版书籍,感兴趣的读者可以看图。

阅读量够了,很多人都头疼的词汇量问题反而迎刃而解了。雅思考试的单词量要求在8000个以上,杨滨如说,虽然她在词汇量上是达到了这个要求,但也是一个很大的挑战,她也需要花大量时间去记忆一些重点词汇,尤其是利用每天放学后的碎片时间和周末的晚上。在备考雅思的过程中,会出现一些比较生僻的考点,如自然科学类的,她也会花大量的时间去阅读相关的报纸和杂志,总的来说,阅读才是自己提升单词量的一个重要途径。

因材施教

为学生设置个性化的学习方案

遇到杨滨如这样的学生,英语老师是不是就可以“躺平”了?中学部教师发展中心负责人邵恒老师说,恰恰相反,对于这样的学生,其实更考验老师。因为特优生对于教师和学校的心理标高会更高,他们会更看重教师的内功和视野,以及学校的内涵和平台。“对于特优生,我们主要是以项目式学习的方式个性化动态培养学生的能力。”

成外美年是一所九年一贯制学校,英语教育是小初一体的,强调整体性,也就是说,对杨滨如的英语个性化教学,从小学就开始了。

“要谢谢学校的老师,小学的时候,先后两位老师发现了我在英语学习上的特点,都同意我在英语课上,可以自己安排学习,例如读自己的英语原版课外读物。”不仅如此,她读的原版书,都跟学校的老师有深入的交流和讨论,在积累语言的同时,也培养了她的表达能力和思维能力。

杨滨如参加学校外语文化节

另外,得益于学校九年一贯制的优势,在杨滨如小升初的时候,小学部和中学部的老师,以及她的家长一起,就她的小学阶段的学习情况,定制了适合她的中学阶段的个性化教育规划,以及学校能提供的资源和机会。

邵老师给杨滨如这样的优秀同学,设计的是“以赛促学”的路径,指导他们参加各种比赛提升能力。比如前文提到的USAP比赛,一共9人参赛,涉及5个学科,在师生的共同努力下,最终取得了西南赛区银奖的成绩。杨滨如给记者“倒起了苦水”,说“准备比赛的那几个月,除了大年三十和初一,每天都在开会和准备!”

杨滨如的USAP比赛获奖证书

该项比赛涉及5个学科,包括语言和文学、艺术、科学、社会科学和数学等,而这些相关学科的老师们都全程参与了指导,他们的英语水平都很高,能熟悉各自科目的英文版材料,以及该学科的英文的表达习惯和方式。可以说,这是一场师生共同备战的比赛。杨滨如回忆准备过程,说仅仅是艺术这一个学科,她就写过1000多字的英语材料,60多页的PPT!“当然,收获也是很大的,各学科各方面的能力都得到了提升,老师们总是能够及时地提供帮助。”

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高考纪录片《中国门》中有这样一段话:

“人生要不停地打开一扇扇门。一扇门代表一个世界。传统中国,科举考学像一道窄门。读书读得好的,就可以做官,有功名,得富贵。当代中国,通过读书改变命运,仍然是大多数孩子的唯一选择。”

教育培训行业作为基础教育的补充,之所以近些年业发展如火如荼,本质上因为其很重要。

目前教育培训机构已有近万家,但资金规模超过10亿元的屈指可数,尚任重道远。

细分领域下的教育培训市场

教育培训市场也还处于不断细分的过程之中,现阶段已经基本成型的细分市场涵盖了语言、IT、管理、会计等大类,在这些大类下面又有很多更细致的市场划分,从而形成了一个能满足更多人不同需求的复杂市场。

可以说,教育培训业,还是一座尚待开发的“富矿”。

而像中公教育“专攻”公务员招录考试培训、事业单位招录考试培训、教师招录考试培训的教育机构也是做得风生水起,并在庞大的教育培训市场上占据了一席之地。

当前,培训业正以每年30%以上的速度迅速增长,行业整体发展速度增长快。培训市场的办学主体也由最初的学校和行业企业办班,开始逐步扩大到社会力量、培训公司或个人办学等主体。

相对于“大牌”培训机构而言,一些“吃准”课外辅导的教育培训机构也能在偌大的培训市场中找准定位分得一杯羹。

教育培训行业的未来发展趋势

教育行业正处在高速发展的阶段,但国内从事培训业务的公司规模小、数量多,“大市场,小作坊”现象非常突出。

2018年3月16日,教育部部长陈宝生回答中外记者提时,就谈及校外培训机构满天飞的现象,念了一首打油诗:“鸡汤喝得众人醉,错把忽悠当翡翠。不听忠告听忽悠,负担增加人人愁。”这首诗也多少道出了目前教育培训机构教育水平参差不齐的现状。

教育行业上演了一场“群雄逐鹿”的大戏,在优胜劣汰大浪淘沙的市场选择下,行业格局和架构正经历着新一轮洗牌:

1. 市场竞争进一步加剧,小型机构由于师资、市场开发资金缺乏、品牌难以在短期形成,市场空间越来越小。

2. 为降低学习风险,学员往往会优先选择具有优势的教育培训机构品牌,从而形成强者更强,一家独大的良性局面。

3. 教育培训领域的广阔市场和丰厚利润,使得西方国家加紧了进军中国教育培训市场的步伐。

教育是一个国家振兴发展的基石,如何让孩子接受到最好的教育,成为了大到国家,小到每一位家长都在探寻的根本问题。

任正非早前在接受媒体时说:“把基础教育提到国家的最高纲领,用最优秀的人培养更优秀的人。”

德智体全面发展,切实把德育摆在应有的位置,把人生哲学、信仰等百在应有的位置,这或许是破解“出路问题”的关键所在。

结语

除了加大力度夯实基础教育阵线之外,各类教育培训机构的线上线下教育模式也将成为决胜千里的另一方战场,不过,即使是一个小小官网,做好用好互联网,靠的也都只是:一颗初心。

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为适应中心高质量建设发展形势,培养一支既精通业务又擅于管理的护士长队伍,2月15日,解放军总医院第七医学中心护理管理能力提升培训班开班。中心主任周山、政委王建斌,全军护理学专业委员会主任委员、解放军总医院护理部原主任王建荣教授等领导和专家出席开班仪式,中心和对口帮带单位京东医疗区护理管理骨干参加培训,会议由护理部施金芬主任主持。

周山主任代表中心党委讲话,指出,今年党委工作报告中明确提出要着眼中心高质量发展,建强“四支队伍”,其中一支就是懂管理、精技术、善沟通的护士长队伍,本次培训班是党委年度工作的落地,是内涵建设的抓手,很及时、很必要、很有意义,她就护士长队伍建设及中心护理工作提出三点希望:一是希望护士长队伍既有数量更有质量,二是希望护士长队伍既有理想更有担当,三是希望中心护理服务既有深度更有温度。同时强调,护士长必须要有本领恐慌意识,主动学习管理知识,提升业务本领,带领所属护理人员紧跟中心建设思路和步伐,为中心重振雄风贡献智慧和力量。

开班仪式后首场授课,王建荣教授和原北京军区总医院庄照来副政委分别以《护士长的角色与作用》《第七医学中心七彩之光》为题作精彩授课,在场护士长们纷纷表示深受感触,受益匪浅。

本次培训班内容既有领导科学、管理艺术,又有专业知识和业务指导;培训方式既有集中授课,又有岗位实践和讨论交流,课程设置接地气,不仅贴近现阶段中心护理管理队伍建设实际,也契合中心护理工作发展实际,将帮助护士长们明晰思路,振奋精神,坚定信心,提升能力。下一步将组织全体护士长赴第一、第二医学中心对口科室进行岗位实践,并围绕学习体会与收获、下一步工作思路与打算作交流发言,为今后在护理工作上开创新局面提供坚强有力的支撑。

文:吴听

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