
一、填空
1.现代企业是从事生产、流通和服务等经济活动,为满足社会需要和获取盈利,实行( ),进行( )、( ),具有( )的基本单位。
考核知识点:企业的概念
参考答案:独立经营、自主经营、自负盈亏、法人资格
2.( )是对企业的资源进行有效配置以达成企业既定目标的动态活动。
考核知识点:企业管理的概念
参考答案:企业管理
3.五项修炼的内容是( )、( )、( )、( )、( )。
考核知识点:五项修炼的内容
参考答案:团队学习、系统思考、自我超越、改善心智模式、建立共同愿景
4.企业流程再造是指为了( )。
考核知识点:企业流程再造的概念
参考答案:在衡量绩效的关键指标上取得显著改善,从根本上从新思考、彻底改造企业流程
5.( )是指由两个或者两个以上的人共同出资、共同经营、共同所有和控制,各出资人对企业的债务承担连带无限责任的企业。
考核知识点:合伙制企业的概念
参考答案:合伙制企业
6.产权包括5个功能( )、( )、( )、( )、( )。
考核知识点:产权的功能
参考答案:财产所有权、财产占有权、财产使用权、财产收益权、财产处置权
7. 所谓法人治理结构,就是统治和管理公司的组织结构。它由三个结构组成,包括( )、( )、( )。
考核知识点:法人治理结构的结构组成
参考答案:股东大会、董事会、执行机构
二.名词解释
1.企业文化
考核知识点:企业文化的概念
参考答案:指企业在一定的价值体系指导下所形成的稳定的、一贯的行为方式的总和。
2.经营层战略
考核知识点:经营层战略的概念
参考答案:强调如何在产品寿命的不同阶段及相应的竞争环境中采取适当的策略。
3. 心智模式
考核知识点:心智模式的概念
参考答案:指根植于人们心中,影响人们如何认识世界,以及如何采取行动的许多假设、陈见和印象。
4.企业核心能力
考核知识点:企业核心能力的概念
参考答案:企业获取、配置资源,形成并能保持竞争优势的能力。
5. 职权
考核知识点:职权的概念
参考答案:企业为完成工作任务而给某一职务的人员所赋予的采取某种必要行动的权利。
三.简答
1.如何掌握深度汇谈?
考核知识点:深度汇谈的概念,有效深度汇谈具备的条件
参考答案:深度汇谈指大家以不同的观点来探讨复杂的议题,在讨论问题的过程中,每个人都把自己真实的想法缇出来,进行交流。强调心平气和,强调深度。团队学习的修炼关键是深度汇谈。有效的深度汇谈需要具备三个条件:①悬挂假设;②视彼此为伙伴;③需要一个辅导员。
2.企业流程再造的特点是什么?
考核知识点:企业流程再造的特点
参考答案:企业流程再造的特点有四点:1、企业流程再造的出发点是顾客,而不是上司;2、企业流程再造的对象是业务流程,而不是组织结构;3、企业流程再造需要应用信息技术,但它并不等于自动化;4、企业流程再造适用于各类企业,不止适用于困境企业。
3.企业集团是什么?有何特征?
考核知识点:企业集团的概念及特点
参考答案:企业集团是以一个或少数几个企业为核心,以一批具有共同利益,受这个核心的不同程度控制或影响的企业为外围,通过各种不同的联系方式而构成的特殊的、高级的经济联合体。特征:1、多法人构成;2、多种联系纽带;3、多层次组织;4、多样化经营;5、多功能;6、多地区性。
4.OEM和虚拟生产的区别和联系?
考核知识点:OEM和虚拟生产的区别和联系
参考答案:OEM是企业作业组织一体化的一种形式。 OEM可以理解为代工生产或来料加工的一种方式,产品的购买者或者销售者经常为产品的供应商提供产品设计的各种参数、图样、技术设备的支持,目的在于产品的质量、规格、型号能够符合购买者的需求,之所以有这种方式,是因为社会对企业的设备,技术、员工素质是认可的,所以OEM也被理解为信任制造,或者叫合同制造,契约生产。虚拟生产:本企业只搞设计,开发或者销售,生产让其它企业来做,叫做虚拟生产。它是作业组织虚拟化的途径之一。而OEM是虚拟生产策略的一个代表。
5.进行系统思考修炼要遵循的法则有哪些?
考核知识点:进行系统思考修炼要遵循的法则
参考答案:进行系统思考修炼要遵循11个法则:1、今天的问题来自于昨天的解;2、越用力推反弹力越大;3、恶化之前先好转;4、显而易见的解往往无效;5、权宜之计的对策可能比问题更糟;6、欲速而不达;7、因与果在时空上并不紧兼密相连;8、寻找小而有效的杠杆解;9、鱼与熊掌可以兼得;10、系统具有整体性而不可分割;11、不可绝对归罪于外。
6.事业部制企业的优点是什么?
考核知识点:事业部制企业的有点
参考答案:1、权力下放,利于最高管理层着眼于长远和全局性战略规划,成为决策中心;2、各事业部主管自主处理日常管理工作,提高企业经营适应能力;3、各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动,实现高度专业化,整个企业可容纳经营特点有很大差别的事业部;4、各事业部经营责任和权限明确,物质利益和经营业绩紧密挂钩。
7.学习型组织的特点是什么?
考核知识点:学习型组织的特点
参考答案:学习型组织的特点:1.愿景驱动型组织;2.善于不断学习的组织;3.自主管理的“扁平型”组织;4.具有创造能力的组织;5.员工家庭与事业相平衡的组织。
四.论述题
1.试论述企业事业领域的基础:内在统一性。
考核知识点:企业事业领域的基础:内在统一性
参考答案:内在统一性是一个企业确定其事业领域的价值所在,基础所在。包括三个方面:1、技术的统一性。不论事业领域扩展到哪,必须要维持技术基础的统一性。2、市场的统一性。不同的人的收入水平、教育背景、消费倾向都不同,企业产品所面对的消费人群是通过长期的研究后逐渐掌握的。市场的统一性,一方面强调对顾客的了解。另外一个方面,长期所建立的营销体系是针对特殊的消费者群的,一旦超出这个范围,就会面临很多问题。3、文化上的统一性。主要强调协同和管理方面的问题。一个企业不论何种岗位的员工,都会表现一种比较类似的气质。这种气质的人,让他做另外的事情,就会不适应,格格不入。这就是不同的文化。如果说一个企业在进行事业领域的整合、重组、或者多样化经营的时候,如果能够解决技术的问题,也能解决市场的问题,那么文化的统一性的解决非常重要。
2.企业多样化经营是企业发展的必然选择吗?为什么?
考核知识点:多样化经营
培训工作的不连贯性、培训知识的无针对性等也是导致企业培训难以达至企业需求目标的重要原因。结合目前培训现状及不足,笔者认为现代企业培训应做到:
第一,培训目标,制定培训目标是整个培训活动的开端和基础。培训目标包括一个企业的年度培训总目标和针对单一培训活动所制定的活动目标。
很多企业的培训是为培训而培训,没有针对性和目的性,老板重视的时候,培训就多一些,老板不提,培训就可有可无,缺乏整体的系统性和计划性,培训几乎唯一的目的是把预算的培训费用花出去。企业的培训计划应该和企业短期发展计划以及中长期发展规划相协调,如果企业下一步的工作重点是拓展市场空间,打一场市场攻坚战,则针对业务员的销售技巧的培训成为必须;
如果企业下一步是提升产品质量,提高客户满意度,则对生产和检验人员的工艺操作培训成为关键。负责培训的相关部门只有充分了解了企业发展状况和下一步计划及战略,才能制定出适宜的培训计划,否则只能闭门造车,把培训做成了“陪训”,让领导不喜,使职工生厌。
第二,培训内容,课程的选择是培训成功与否的关键,选择课程要遵循少和精这两大原则。现代企业培训喜欢追逐最新的理念,执行力盛行的时候希望把大大小小的领导员工都培养成成功的CEO;战略盛行的时候希望每个人都一夕之间都能够具备战略性眼光,导致的最终结果是,新理念学了很多,能够掌握的却很少,就更不用说去实践去应用了。
第三,跟进培训计划。上课培训完成后只是整个培训活动的开始,学员能不能把所学到得知识和技能用于日常工作,后续的跟进计划是关键所在。跟进计划的制订和实施是个系统过程,需要人力资源培训负责人与学员的直接领导进行充分沟通与交流,形成培训后的实践计划,然后由学员的直接领导对计划的执行进行指导和监督。
跟进计划的执行实际是培训知识在实践行动中的具象化过程,同时也是一次次重复的过程,只有在实践中多次重复,才能够使原则变成习惯,使理念化为行动,使知识转为业绩。
通过这样一个跟进过程,培训的内容才能转变成学员本身的才干,才能有助于提升学员素质。学员在自我感觉获得提升的激励下,会产生进一步学习的欲望,由此形成学习型组织,这是企业内部培训的终极目标。
第四,检验培训结果。检验考核应该更看重学员在培训后工作习惯的养成,工作态度的转变和工作效率的提高,必须找出培训失败的具体环节,进行加强,才能够提升企业培训工作的效率。企业培训是一个系统过程,需要一个由制定目标,到传授知识,到掌握知识,最后到知识转化成实践的完整的过程。这个过程缺少任一环节,都将导致培训效果大打折扣,甚而至于是做无用功。
?最近有人问我硬件看什么书最好,我想说的是学习硬件模电数电看书是复习的,不是学习的。如果一个新人能从书中学会模电数电,这个人绝对是牛逼的人物。深奥的电子知识如果你基础薄弱是看不懂的,也无法理解书中内容,看书学硬件只会让你放弃。例如下图

这是我购买的模电数电书籍,书内的模电数电内容不是新手能理解的,只能说是有了一定的基础,能看懂书了进阶高手用的,或者说把书的内容作为随堂笔记来看。我的目标是成为硬件工程师,我相信我一定能实现。那回到原点,怎么学习硬件最好?我认为学习硬件首先找一个适合自己学习的培训老师报培训班。有的硬件老师水平很高,但是表达能力有限,在课堂上云里雾里的讲了半天,最后很吃力的才能听懂,有的老师水平一般,但是能把复杂的电路讲解的通俗易懂,学习起来很轻松。所以如果你有学习硬件的打算,先找培训机构要试看课程,看完觉得自己能学会,考试讲的能听懂再报班,否则建议不要花冤枉钱,自己先在某站找找相关课程,觉得自己能学会再联系培训机构。



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